साइबर धोखाधड़ी से लड़ने के लिए केंद्र ने हेल्पलाइन, रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म का संचालन किया

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गृह मंत्रालय ने साइबर धोखाधड़ी को रोकने के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन 155260 का संचालन किया।

नई दिल्ली:

केंद्रीय गृह मंत्रालय ने साइबर धोखाधड़ी के कारण वित्तीय नुकसान को रोकने के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन 155260 और रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म का संचालन किया है।

मंत्रालय के एक बयान में कहा गया है कि राष्ट्रीय हेल्पलाइन और रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म साइबर धोखाधड़ी में ठगे गए व्यक्तियों को ऐसे मामलों की रिपोर्ट करने के लिए एक तंत्र प्रदान करता है ताकि उनकी गाढ़ी कमाई को नुकसान से बचाया जा सके।

सुरक्षित और सुरक्षित डिजिटल भुगतान इको-सिस्टम प्रदान करने के लिए मोदी सरकार की प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए, केंद्रीय गृह मंत्री अमित शाह के नेतृत्व में गृह मंत्रालय (एमएचए) ने वित्तीय नुकसान को रोकने के लिए राष्ट्रीय हेल्पलाइन 155260 और रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म का संचालन किया है। साइबर धोखाधड़ी, बयान में कहा गया है।

हेल्पलाइन को 1 अप्रैल, 2021 को सॉफ्ट लॉन्च किया गया था। हेल्पलाइन 155260 और इसके रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म को भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के सक्रिय समर्थन और सहयोग से गृह मंत्रालय के तहत भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) द्वारा चालू किया गया है। ), सभी प्रमुख बैंक, भुगतान बैंक, वॉलेट और ऑनलाइन व्यापारी।

नागरिक वित्तीय साइबर धोखाधड़ी रिपोर्टिंग और प्रबंधन प्रणाली I4C द्वारा कानून प्रवर्तन एजेंसियों और बैंकों और वित्तीय मध्यस्थों को एकीकृत करने के लिए आंतरिक रूप से विकसित की गई है।

वर्तमान में इसका उपयोग 155260 के साथ सात राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों (छत्तीसगढ़, दिल्ली, मध्य प्रदेश, राजस्थान, तेलंगाना, उत्तराखंड और उत्तर प्रदेश) द्वारा किया जा रहा है, जो देश की 35 प्रतिशत से अधिक आबादी को कवर करता है। जालसाजों द्वारा ठगे गए धन के प्रवाह को रोकने के लिए अन्य राज्यों में अखिल भारतीय कवरेज के लिए रोल आउट किया जा रहा है।

अपने सॉफ्ट लॉन्च के बाद से, दो महीने की छोटी अवधि में, हेल्पलाइन 155260 धोखाधड़ी करने वालों के हाथों 1.85 करोड़ रुपये से अधिक की धोखाधड़ी करने में सक्षम है, दिल्ली और राजस्थान ने क्रमशः 58 लाख रुपये और 53 लाख रुपये की बचत की है। , बयान में कहा गया है।

ऑनलाइन धोखाधड़ी से संबंधित जानकारी साझा करने और लगभग वास्तविक समय में कार्रवाई करने के लिए नए जमाने की तकनीकों का लाभ उठाकर यह सुविधा बैंकों और पुलिस दोनों को सशक्त बनाती है। ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामलों में धोखाधड़ी के पैसे के नुकसान को पैसे के निशान का पीछा करके और इसके आगे के प्रवाह को रोकने से पहले इसे धोखेबाज द्वारा डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र से बाहर निकालने से रोका जा सकता है।

हेल्पलाइन और इससे जुड़े प्लेटफॉर्म निम्नलिखित कार्यप्रवाह पर काम करते हैं:

साइबर धोखाधड़ी के शिकार हेल्पलाइन नंबर 155260 पर कॉल करते हैं, जो संबंधित राज्य पुलिस द्वारा संचालित और संचालित होता है।

पुलिस ऑपरेटर धोखाधड़ी लेनदेन विवरण और कॉल करने वाले की बुनियादी व्यक्तिगत जानकारी को नोट करता है और उन्हें नागरिक वित्तीय साइबर धोखाधड़ी रिपोर्टिंग और प्रबंधन प्रणाली पर टिकट के रूप में जमा करता है।

टिकट संबंधित बैंकों, वॉलेट्स, मर्चेंट आदि तक पहुंचा दिया जाता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि ये पीड़ित का बैंक है या बैंक या वॉलेट जिसमें धोखाधड़ी का पैसा गया है।

शिकायत की पावती संख्या के साथ पीड़ित को एक एसएमएस भी भेजा जाता है, जिसमें पावती संख्या का उपयोग करके 24 घंटे के भीतर धोखाधड़ी का पूरा विवरण राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (https://cybercrime.gov.in/) पर जमा करने का निर्देश दिया जाता है। .

संबंधित बैंक, जो अब रिपोर्टिंग पोर्टल पर अपने डैशबोर्ड पर टिकट देख सकता है, अपने आंतरिक सिस्टम में विवरण की जांच करता है।

यदि धोखाधड़ी का पैसा अभी भी उपलब्ध है, तो बैंक उसे रोक देता है, यानी जालसाज पैसे नहीं निकाल सकता है।

यदि धोखाधड़ी का पैसा दूसरे बैंक में चला गया है, तो टिकट अगले बैंक में बढ़ जाता है, जहां पैसा निकल गया है।

यह प्रक्रिया तब तक दोहराई जाती है जब तक कि पैसा धोखेबाजों के हाथों तक पहुंचने से नहीं बच जाता।

वर्तमान में, हेल्पलाइन और इसके रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म में सभी प्रमुख सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंक शामिल हैं।

उल्लेखनीय लोगों में शामिल हैं – स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, पंजाब नेशनल बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, बैंक ऑफ इंडिया, यूनियन बैंक, इंडसइंड, एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, एक्सिस बैंक, यस बैंक और कोटक महिंद्रा बैंक।

इसमें सभी प्रमुख ऑनलाइन वॉलेट और व्यापारी जैसे PayTM, PhonePe, Mobikwik, Flipkart और Amazon इससे जुड़े हुए हैं।

हेल्पलाइन और रिपोर्टिंग प्लेटफॉर्म की सफलता का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि कई मौकों पर ठगों द्वारा पांच अलग-अलग बैंकों में ले जाने के बाद भी ठगी के पैसे को जालसाजों तक पहुंचने से रोका गया है।

(शीर्षक को छोड़कर, इस कहानी को NDTV के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं किया गया है और एक सिंडिकेटेड फ़ीड से प्रकाशित किया गया है।)

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