सीबीएसई ने दसवीं, बारहवीं के परिणाम तैयार करने में स्कूलों की सहायता के लिए हेल्प-डेस्क स्थापित किया

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NEW DELHI: केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड ने दसवीं और बारहवीं कक्षा के छात्रों के परिणामों की गणना में स्कूलों की सहायता के लिए विशेष हेल्प-डेस्क की स्थापना की है।

सीबीएसई हेल्प-डेस्क विशेष रूप से परिणाम सारणीकरण में स्कूलों / परिणाम समिति की मदद करने के उद्देश्य से है और यह केवल 24 जून, 2021 से सुबह 9:30 बजे से शाम 5 बजे तक कार्य दिवसों पर काम करेगा।

संबंधित स्कूलों/परिणाम समितियों को ध्यान देना चाहिए कि हेल्प-डेस्क केवल सारणीकरण नीति से संबंधित प्रश्नों पर विचार करेगा, परिणाम सारणीकरण के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए समर्पित हेल्प-डेस्क पर किसी भी सामान्य प्रश्न पर विचार नहीं किया जाएगा।

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परीक्षा नियंत्रक डॉ संयम भारद्वाज ने कहा, “यह हेल्प-डेस्क कक्षा X और XII दोनों के लिए सारणीकरण नीति से संबंधित प्रश्नों का समाधान करेगा।”

संबंधित व्यक्ति (व्यक्तियों) को केवल टेलीफोनिक मोड के माध्यम से अपने प्रश्नों का समाधान मिलेगा क्योंकि आमने-सामने बातचीत के लिए हेल्प-डेस्क द्वारा आगंतुकों का मनोरंजन नहीं किया जाएगा।

बोर्ड द्वारा जारी बयान में कहा गया है, “स्कूलों से अनुरोध है कि वे हेल्प-डेस्क अधिकारी के साथ अपनी समस्या साझा करते समय संक्षिप्त चर्चा करें। तदनुसार, उनकी ओर से पूर्व गृह कार्य सीबीएसई को स्कूलों को प्रभावी ढंग से जवाब देने में मदद करेगा।”


स्कूलों को सलाह दी जाती है कि वे निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:


– स्कूलों को उनकी समझ के लिए संबंधित नीतियां और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पढ़ने चाहिए। – स्कूल सबसे पहले दसवीं कक्षा से संबंधित ईमेल ईमेल आईडी: [email protected] पर भेज सकते हैं।

– और कक्षा-बारहवीं से संबंधित ईमेल आईडी पर: [email protected]

ईमेल भेजते समय कृपया अपना स्कूल नंबर, स्कूल का नाम और शहर का उल्लेख करें। कृपया यह भी सुनिश्चित करें कि मेल छोटा होना चाहिए जो पढ़ने और समझने में आसान हो। अपनी समस्या को स्पष्ट रूप से समझाने के लिए आप मेल के साथ स्क्रीन शॉट आदि भी संलग्न कर सकते हैं।

स्कूल में लगता है कि समस्या को फोन पर हल किया जा सकता है, हेल्प-डेस्क मोबाइल नंबर के लिए निम्नलिखित के माध्यम से आईटी से संबंधित प्रश्नों के संपर्क में हो सकता है:

१)९३११२२६५८७

2) ९३११२२६५८८

3) ९३११२२६५८९

4) ९३११२२६५९०

आईटी वास्तविक प्रश्नों के लिए, निम्नलिखित मोबाइल नंबर के माध्यम से हेल्प डेस्क से संपर्क किया जा सकता है:

१)९३११२२६५९१

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