माइक्रोसॉफ्ट के एक्सबॉक्स को जल्द ही एआई-पावर्ड चैटबॉट मिल सकता है

एक रिपोर्ट के अनुसार, Microsoft अपने Xbox प्लेटफ़ॉर्म पर एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI)-संचालित चैटबॉट ला सकता है। ऐसा कहा जाता है कि टेक दिग्गज एक उपकरण विकसित करने पर काम कर रहा है जो कंपनी के लिए समर्थन कार्यों को स्वचालित करने में मदद कर सकता है। रिपोर्ट किया गया विकास अपने उत्पादों में एआई के गहन एकीकरण को बनाने में कंपनी की हालिया प्रगति के अनुरूप है। विशेष रूप से, माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में सर्फेस प्रो 10 और सर्फेस लैपटॉप 6 के साथ अपने पहले एआई पीसी का अनावरण किया, जिसमें टूल तक आसान पहुंच के लिए एक समर्पित कोपायलट कुंजी की सुविधा है।

एक के अनुसार प्रतिवेदन द वर्ज द्वारा, विंडोज निर्माता अब अपने गेमिंग प्लेटफॉर्म में एआई फीचर्स जोड़ने की कोशिश कर रहा है। डेवलपर से परिचित अनाम स्रोतों का हवाला देते हुए, प्रकाशन ने कहा कि अंडर-टेस्टिंग एआई चैटबॉट समर्थन-संबंधित प्रश्नों को संभालने और उनका जवाब देने में सक्षम है। AI मॉडल को संभवतः Xbox के लिए समर्थन दस्तावेज़ों पर प्रशिक्षित किया गया है। यह न केवल उपयोगकर्ताओं को विभिन्न प्रकार की समस्या निवारण समस्याओं और हार्डवेयर या खाते से संबंधित समस्याओं में मदद कर सकता है, बल्कि गेम रिफंड की प्रक्रिया भी कर सकता है।

चैटबॉट को कथित तौर पर Xbox सपोर्ट वर्चुअल एजेंट करार दिया गया है, और वर्तमान में, यह सिर्फ एक प्रोटोटाइप है। हालाँकि, कहा जाता है कि इसे व्यापक परीक्षण पूल के लिए खोला गया है जो इस बात पर प्रकाश डालता है कि इसे जल्द ही जनता के लिए पेश किया जा सकता है। माइक्रोसॉफ्ट ने द वर्ज को दिए एक बयान में इस विकास की पुष्टि की।

एक्सबॉक्स में गेमिंग एआई के महाप्रबंधक हैयान झांग ने प्रकाशन को बताया, “हम एक एक्सबॉक्स सपोर्ट वर्चुअल एजेंट का परीक्षण कर रहे हैं, जो एक एनिमेटेड चरित्र का आंतरिक प्रोटोटाइप है जो आवाज या टेक्स्ट के साथ एक्सबॉक्स सपोर्ट विषयों को क्वेरी कर सकता है। प्रोटोटाइप खिलाड़ियों के लिए मौजूदा Xbox समर्थन पृष्ठों से जानकारी लेते हुए, प्राकृतिक भाषा का उपयोग करके समर्थन विषयों में सहायता प्राप्त करना आसान और तेज़ बनाता है।

जबकि एआई की बात आती है तो ग्राहक सहायता चैटबॉट वास्तव में नवाचार के किनारे को आगे नहीं बढ़ा रहा है, रिपोर्ट इस बात पर प्रकाश डालती है कि यह Xbox पारिस्थितिकी तंत्र में प्रौद्योगिकी के व्यापक एकीकरण की माइक्रोसॉफ्ट की बड़ी योजनाओं की शुरुआत हो सकती है। भविष्य में, AI सुविधाओं को गेम सामग्री निर्माण, गेम संचालन और गेम्स के लिए AI-जनित कला और संपत्तियों में भी जोड़ा जा सकता है। विशेष रूप से, कंपनी पहले से ही एआई-पावर्ड नॉन-प्लेइंग कैरेक्टर (एनपीसी) विकसित करने पर काम कर रही है।

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